Termini e Condizioni

1. OGGETTO, AMBITO DI APPLICAZIONE E ACCETTAZIONE I presenti Termini e Condizioni del Servizio (i "Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo del sito https://resellingclub.com, dell'area riservata e di ogni contenuto, funzionalità o servizio digitale commercializzato con il segno distintivo Reselling Club™ (congiuntamente, il "Servizio"). I Termini costituiscono un accordo vincolante tra il Prestatore e l'utente che visita il sito, crea un account o acquista un piano (l'"Utente"). Le condizioni economiche e operative specifiche del piano scelto - prezzo, durata, contenuti inclusi, eventuale rinnovo, prova gratuita e modalità di accesso - sono indicate nella pagina di offerta, nel riepilogo d'ordine e nella conferma inviata su supporto durevole. Tali informazioni integrano i presenti Termini. Prima di effettuare un acquisto, l'Utente deve leggere e accettare i Termini mediante l'apposita casella non preselezionata. L'eventuale consenso all'esecuzione immediata e alla perdita del diritto di recesso per i contenuti digitali è raccolto separatamente quando richiesto dalla legge. In caso di contrasto, prevalgono nell'ordine: le norme imperative applicabili; le condizioni particolari mostrate nel riepilogo d'ordine; i presenti Termini; le pagine informative generali del sito.

2. TITOLARE DEL SERVIZIO E CONTATTI Il Servizio è gestito dall'organizzazione, società o impresa individuale che opera commercialmente attraverso il sito https://resellingclub.com e il segno distintivo Reselling Club™ (il "Titolare" o il "Prestatore"). I dati identificativi, fiscali e relativi alla sede del Titolare sono resi accessibili in modo diretto e permanente nella sezione "Informazioni legali" del Sito, nel footer, nel checkout o negli altri spazi informativi previsti dalla normativa applicabile. Tali informazioni formano parte integrante dei presenti Termini. Email unica per assistenza, pagamenti, recesso, cancellazioni, reclami e segnalazioni: info@resellingclub.com. Reselling Club™ è il segno distintivo commerciale utilizzato per il Servizio. L'uso del simbolo ™ indica la rivendicazione del segno come marchio e non costituisce dichiarazione che il marchio sia già registrato.

3. DEFINIZIONI 3.1 Consumatore La persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale. 3.2 Cliente Professionale La persona fisica o giuridica che acquista il Servizio nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, anche indicando una partita IVA. 3.3 Contenuti Digitali Dati prodotti e forniti in formato digitale, inclusi video, videolezioni, PDF, manuali, guide, modelli, template, fogli di lavoro, database, elenchi, dashboard, registrazioni e materiali scaricabili o fruibili in streaming. 3.4 Servizi Digitali Funzionalità che consentono all'Utente di creare, elaborare, archiviare, accedere o interagire con dati in formato digitale, incluse area riservata, dashboard, supporto, aggiornamenti, eventuali strumenti SaaS e funzionalità di community. 3.5 Piano L'offerta acquistata dall'Utente, che può prevedere pagamento una tantum, durata determinata, accesso continuativo, abbonamento ricorrente, prova gratuita o altre condizioni specificate prima dell'acquisto. 3.6 Contenuti dell'Utente Testi, commenti, messaggi, immagini, recensioni, file o altri materiali eventualmente inviati o pubblicati dall'Utente attraverso funzioni interattive del Servizio.

4. NATURA DEL SERVIZIO Reselling Club™ fornisce esclusivamente accesso a contenuti e servizi digitali. Il Prestatore non vende prodotti fisici, non effettua spedizioni, non detiene magazzino, non acquista o rivende articoli per conto degli Utenti e non opera come marketplace per la compravendita di merci tra Utenti. Il Servizio è rivolto principalmente al mercato italiano, ma può essere reso disponibile anche a Utenti residenti in altri Paesi dell'Unione europea o in Paesi terzi. Il Prestatore può limitare la disponibilità territoriale di specifici Piani per ragioni normative, fiscali, tecniche, di pagamento o di conformità. Per i Consumatori restano applicabili le tutele inderogabili previste dalla legge del Paese di residenza quando dovute. Il Servizio può includere videocorsi, videolezioni, PDF, manuali, dashboard, template, fogli di lavoro, guide operative, database o elenchi di possibili fornitori, contatti di soggetti terzi, community riservata, aggiornamenti, newsletter di servizio, supporto e ulteriori funzioni descritte nella relativa offerta. Le caratteristiche principali, la compatibilità tecnica, gli eventuali requisiti hardware o software, la durata dell'accesso e le limitazioni rilevanti sono indicate nella pagina del Piano o nel checkout. Salvo espressa indicazione, l'acquisto non trasferisce la proprietà dei Contenuti Digitali ma attribuisce una licenza d'uso limitata ai sensi dell'articolo 10.

5. REQUISITI DI ETÀ E CAPACITÀ Il contratto di acquisto deve essere concluso da un soggetto maggiorenne e legalmente capace di agire. Un minore può utilizzare il Servizio soltanto con l'autorizzazione e sotto la responsabilità di un genitore o tutore legale; il pagamento e l'accettazione dei presenti Termini devono essere effettuati dal genitore, dal tutore o da altro soggetto maggiorenne legittimato. Effettuando l'ordine, l'acquirente dichiara di avere la capacità e l'autorizzazione necessarie, di essere legittimato a utilizzare il metodo di pagamento e, quando acquista per un minore, di assumere la responsabilità della relativa fruizione. Il Prestatore può richiedere verifiche ragionevoli e sospendere l'accesso in caso di informazioni false, uso non autorizzato del metodo di pagamento o contestazione da parte dell'avente diritto, fatti salvi i diritti inderogabili applicabili.

6. REGISTRAZIONE, ACCOUNT E SICUREZZA Per utilizzare determinate funzioni può essere necessario creare un account fornendo dati completi, veritieri e aggiornati. L'account è personale e non trasferibile. L'Utente è responsabile della riservatezza delle credenziali e delle attività effettuate tramite il proprio account, salvo accessi non autorizzati non imputabili all'Utente. L'Utente deve informare tempestivamente il Prestatore all'indirizzo info@resellingclub.com in caso di perdita delle credenziali, accesso sospetto o compromissione dell'account. È vietato condividere le credenziali, rivendere o cedere l'account, consentire accessi sistematici a terzi o utilizzare un singolo Piano per più persone, salvo che l'offerta preveda espressamente licenze multiutente. In assenza di un limite numerico indicato nell'offerta, l'account può essere utilizzato su un numero ragionevole di dispositivi personali dell'Utente, senza accessi simultanei incompatibili con un uso individuale. Il Prestatore può adottare controlli proporzionati su accessi simultanei, dispositivi, indirizzi IP e anomalie di sicurezza, nel rispetto della normativa privacy, e può richiedere una verifica prima di sospendere l'accesso quando le circostanze lo consentono. L'Utente deve mantenere aggiornati email e dati di fatturazione. Le comunicazioni inviate all'indirizzo associato all'account si considerano ricevute quando risultano tecnicamente recapitate, salvo prova contraria.

7. PROCEDURA DI ACQUISTO E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO Prima dell'inoltro dell'ordine, il sito consente all'Utente di verificare le caratteristiche del Piano, il prezzo totale, le imposte applicabili, la durata, l'eventuale rinnovo automatico, le modalità di cancellazione, i mezzi di pagamento, il diritto di recesso e gli eventuali requisiti tecnici, nonché di individuare e correggere errori di inserimento. Per inoltrare l'ordine, l'Utente deve accettare i Termini e attivare un pulsante recante una formulazione inequivocabile che indichi l'obbligo di pagare, quale "Acquista ora - ordine con obbligo di pagare". L'ordine costituisce proposta contrattuale dell'Utente. Il contratto si conclude quando il Prestatore conferma l'accettazione dell'ordine e l'attivazione del Servizio mediante email o altro supporto durevole. In caso di mancata autorizzazione del pagamento, indisponibilità tecnica o errore manifesto nell'offerta, il Prestatore può non accettare l'ordine, rimborsando senza indebito ritardo eventuali somme già addebitate. La conferma d'ordine contiene o rende disponibili su supporto durevole le informazioni contrattuali, la versione dei Termini accettata e, quando applicabile, la prova del consenso all'esecuzione immediata e del riconoscimento della perdita del diritto di recesso.

8. PREZZI, IMPOSTE, PAGAMENTI E FATTURAZIONE I prezzi sono indicati nella pagina del Piano e nel checkout. Per i Consumatori, il prezzo totale è mostrato comprensivo delle imposte applicabili, salvo che la natura transfrontaliera dell'operazione richieda un ricalcolo chiaramente comunicato prima del pagamento. Non sono previsti costi di spedizione, poiché il Servizio è digitale. I pagamenti possono essere elaborati da prestatori tecnici terzi, quali Stripe, circuiti di carte, Apple Pay, Google Pay e, quando effettivamente disponibili nel checkout, Klarna, PayPal o altri strumenti indicati prima dell'ordine. Tali soggetti gestiscono l'operazione di pagamento secondo le proprie condizioni e informative; salvo indicazione espressa contraria, non sono il venditore del Servizio né assumono gli obblighi del Prestatore verso l'Utente. L'Utente autorizza l'addebito dell'importo indicato e dichiara di essere legittimato a utilizzare il metodo di pagamento. Il Prestatore può applicare misure antifrode, richiedere verifiche aggiuntive o sospendere l'attivazione finché il pagamento non sia confermato. Il documento fiscale o commerciale viene emesso secondo la normativa applicabile e sulla base dei dati forniti dall'Utente. L'Utente è responsabile dell'esattezza dei dati di fatturazione e deve comunicare tempestivamente eventuali errori. In caso di contenuto non funzionante, mancata attivazione, addebito duplicato, importo errato o pagamento non riconosciuto, l'Utente deve contattare tempestivamente info@resellingclub.com; il Prestatore verificherà il problema e adotterà il rimedio dovuto, inclusi ripristino dell'accesso, correzione dell'addebito o rimborso quando previsto dalla legge. Resta salvo il diritto di contestare l'operazione presso il prestatore di pagamento. L'uso fraudolento o manifestamente abusivo delle procedure di chargeback può comportare sospensione dell'account e recupero delle somme dovute, fatti salvi i diritti inderogabili dell'Utente.

9. ATTIVAZIONE, CONSEGNA DIGITALE E DURATA DELL'ACCESSO Salvo diversa indicazione nell'offerta, l'accesso viene attivato immediatamente o comunque senza indebito ritardo dopo la conferma del pagamento. L'Utente riceve le istruzioni di accesso all'email associata all'ordine o visualizza il Piano nell'area riservata. La durata dell'accesso è quella specificamente indicata nella pagina del Piano, nel checkout e nella conferma d'ordine. I Piani possono prevedere accesso per un periodo determinato, accesso limitato alla durata dell'abbonamento oppure accesso senza una scadenza prestabilita a fronte di un pagamento una tantum. Quando un'offerta utilizza espressioni come "accesso a vita" o equivalenti, esse indicano un accesso senza canone periodico e senza una data di scadenza prestabilita per la vita commerciale e tecnica dello specifico prodotto o Servizio acquistato, finché questo viene mantenuto e reso disponibile dal Prestatore. Non indicano la vita biologica dell'Utente, non garantiscono l'esistenza perpetua della piattaforma e non includono automaticamente prodotti, servizi o funzionalità futuri non compresi nell'offerta originaria. Restano fermi gli obblighi di conformità, le comunicazioni dovute e i rimedi inderogabili in caso di cessazione o modifica sostanziale. Le condizioni dei nuovi Piani possono essere modificate per il futuro senza alterare retroattivamente la durata o il contenuto essenziale di un acquisto già concluso. Eventuali download sono consentiti solo quando il Servizio mette a disposizione un comando di download. La possibilità di scaricare un file non attribuisce il diritto di distribuirlo, condividerlo, rivenderlo, modificarlo o utilizzarlo oltre i limiti della licenza. L'Utente è responsabile di disporre di una connessione Internet, di un dispositivo compatibile e dei software ragionevolmente necessari. Il Prestatore fornisce assistenza per problemi imputabili al Servizio, ma non garantisce il funzionamento su dispositivi obsoleti, modificati, non supportati o configurati in modo incompatibile con i requisiti comunicati.

10. LICENZA D'USO E PROPRIETÀ INTELLETTUALE Tutti i Contenuti Digitali, il software, la struttura della piattaforma, i testi, i video, i PDF, i template, le dashboard, le banche dati, i segni distintivi, la grafica e gli altri materiali originali del Servizio sono protetti dalla normativa applicabile in materia di diritto d'autore, proprietà industriale, banche dati e concorrenza. A seguito del pagamento, il Prestatore concede all'Utente una licenza personale, limitata, revocabile in caso di violazione, non esclusiva, non sublicenziabile e non trasferibile, valida per la durata del Piano e finalizzata esclusivamente alla fruizione personale o interna alla propria attività, senza diritto di commercializzare o redistribuire i materiali. Salvo autorizzazione scritta del Prestatore, è vietato: 10.1 Divieti specifici • copiare, riprodurre, registrare, fotografare sistematicamente o estrarre in modo massivo i Contenuti Digitali; • condividere PDF, video, credenziali, link riservati o file attraverso Telegram, Discord, Google Drive, servizi cloud, social network, marketplace, forum o altri canali; • rivendere, concedere in licenza, regalare, noleggiare, pubblicare o rendere disponibili a terzi il Piano o i materiali; • rimuovere watermark, avvisi di copyright, misure tecniche di protezione, metadati o identificativi; • effettuare scraping, data mining, reverse engineering, aggiramento dei limiti di accesso o estrazione automatizzata; • caricare materiali riservati in sistemi di intelligenza artificiale pubblici, condivisi o destinati all'addestramento di modelli, alla creazione di dataset o alla generazione di contenuti sostitutivi, salvo autorizzazione scritta; • creare opere derivate o prodotti concorrenti che riproducano sostanzialmente struttura, selezione, organizzazione o contenuto dei materiali. Restano consentiti gli usi inderogabilmente ammessi dalla legge. Ogni autorizzazione ulteriore deve risultare per iscritto.

11. FINALITÀ EDUCATIVA E ASSENZA DI GARANZIE DI RISULTATO I contenuti sono forniti a scopo educativo, formativo, informativo e illustrativo. Non costituiscono consulenza legale, fiscale, contabile, finanziaria, doganale o professionale personalizzata e non sostituiscono la verifica con professionisti qualificati. Il Prestatore non promette né garantisce ricavi, profitti, margini, vendite, crescita di account, disponibilità di prodotti, accettazione da parte dei marketplace, assenza di sospensioni, continuità delle condizioni commerciali di terzi o risultati identici a esempi, testimonianze, casi studio o screenshot. I risultati dipendono da fattori fuori dal controllo del Prestatore, inclusi competenze, esperienza, capitale, mercato, domanda, concorrenza, prezzi, disponibilità dei prodotti, qualità dell'esecuzione, rispetto della legge e delle condizioni dei marketplace. Esempi, dati, simulazioni e risultati storici hanno valore illustrativo e non rappresentano risultati tipici o garantiti. Quando il Servizio pubblica testimonianze, collaborazioni, sponsorizzazioni o rapporti di affiliazione, tali circostanze sono indicate secondo la normativa applicabile. I materiali possono richiedere aggiornamenti a causa di cambiamenti normativi, fiscali, tecnologici o delle policy di marketplace terzi. L'Utente deve verificare le informazioni più recenti prima di assumere decisioni commerciali.

12. FORNITORI, DIRECTORY, CONTATTI E SOGGETTI TERZI Il Servizio può mettere a disposizione nomi, siti, email, numeri di telefono, profili social, directory o altri riferimenti relativi a possibili fornitori, grossisti, distributori o soggetti terzi. Salvo espressa indicazione contraria, tali riferimenti hanno natura informativa. Il Prestatore non è parte delle negoziazioni o dei contratti tra Utente e terzo, non rappresenta alcuna delle parti, non incassa il prezzo delle merci, non organizza spedizioni, non controlla l'esecuzione e non garantisce autenticità, legalità, qualità, prezzi, disponibilità, solvibilità, affidabilità o puntualità del terzo. L'Utente deve svolgere verifiche autonome e adeguate prima di effettuare pagamenti, inviare documenti, condividere dati, importare prodotti, firmare accordi o instaurare rapporti commerciali. In particolare, deve verificare identità, reputazione, condizioni contrattuali, titolarità dei diritti, autenticità dei prodotti, provenienza, fiscalità, dogana e conformità normativa. I riferimenti possono comprendere sia soggetti sottoposti a verifiche documentali o reputazionali sia soggetti semplicemente segnalati sulla base di informazioni disponibili. La qualifica di fornitore "verificato", "partner", "sponsorizzato" o "affiliato" viene utilizzata solo se accompagnata dalla relativa spiegazione. L'eventuale verifica fotografa esclusivamente le informazioni disponibili al momento e non costituisce garanzia per operazioni future. Qualsiasi commissione, affiliazione, sponsorizzazione o beneficio economico collegato a un fornitore o a un link viene comunicato in modo chiaro quando applicabile. L'Utente è invitato a segnalare a info@resellingclub.com contatti obsoleti, errori, condotte sospette, truffe o contestazioni. Il Prestatore valuterà la segnalazione e potrà correggere, sospendere o rimuovere il riferimento, senza che ciò implichi riconoscimento di responsabilità.

13. POLITICA ANTI-CONTRAFFAZIONE E USI VIETATI Reselling Club™ non promuove, approva o incoraggia l'acquisto, la vendita o la distribuzione di prodotti contraffatti, repliche, prodotti "1:1", "UA", falsi, imitazioni illecite o beni che violino marchi, copyright o altri diritti. È vietato utilizzare il Servizio per attività illegali o abusive, incluse frodi, riciclaggio, evasione fiscale, falsificazione di ricevute o documenti di autenticità, rimozione di codici identificativi, manipolazione di recensioni, furto d'identità, accesso abusivo ad account, aggiramento illecito di sistemi di sicurezza o violazione delle condizioni dei marketplace. Il Prestatore può adottare misure ragionevoli e proporzionate, inclusi avviso, limitazione, sospensione o chiusura dell'account, conservazione delle evidenze necessarie e cooperazione con autorità o titolari dei diritti, quando vi siano elementi attendibili di violazione. Restano salvi il contraddittorio e i diritti inderogabili dell'Utente, ove applicabili. Le segnalazioni relative a contraffazione, violazioni di proprietà intellettuale o altri illeciti possono essere inviate a info@resellingclub.com con descrizione precisa, URL o contenuto interessato, prova della titolarità o legittimazione e recapiti del segnalante.

14. MARCHI, LOGHI, SCREENSHOT E CONTENUTI DI TERZI Nel Servizio possono essere citati o mostrati marchi, prodotti, piattaforme, interfacce e nomi commerciali di terzi esclusivamente per finalità descrittive, informative, comparative o didattiche, nei limiti consentiti dalla legge. I marchi e i segni distintivi di terzi appartengono ai rispettivi titolari. La citazione non implica affiliazione, sponsorizzazione, approvazione o autorizzazione da parte dei titolari, salvo che ciò sia espressamente dichiarato. Il semplice riconoscimento della titolarità altrui non rende automaticamente lecito ogni utilizzo. Il Prestatore adotta misure ragionevoli per usare solo materiali propri, autorizzati, licenziati o utilizzabili in base alla legge. Eventuali segnalazioni documentate possono essere inviate a info@resellingclub.com per la valutazione e, se necessario, la rimozione o rettifica.

15. CONTENUTI DELL'UTENTE E COMMUNITY Il Servizio può comprendere una community riservata nella quale gli Utenti possono pubblicare testi, commenti, immagini, link e recensioni nel rispetto dei presenti Termini. La community ha finalità di confronto e formazione: è vietato pubblicare annunci di vendita, offrire o acquistare prodotti o servizi tra Utenti, svolgere intermediazione, raccogliere pagamenti o utilizzare gli spazi per trattative commerciali non autorizzate. L'Utente conserva i diritti sui propri Contenuti dell'Utente, ma concede al Prestatore, per il tempo e nella misura necessari a gestire il Servizio, una licenza non esclusiva, mondiale, gratuita e trasferibile ai soli fornitori tecnici per ospitare, memorizzare, riprodurre tecnicamente, mostrare, distribuire all'interno della community e moderare tali contenuti. L'Utente garantisce di avere i diritti e le autorizzazioni necessari e che i contenuti non siano illeciti, ingannevoli, diffamatori, minacciosi, discriminatori, lesivi della privacy, contraffatti, violativi di diritti di terzi, promozionali non autorizzati, spam o contrari ai presenti Termini. Le segnalazioni di contenuti potenzialmente illeciti o contrari ai Termini possono essere inviate a info@resellingclub.com indicando il contenuto interessato, la ragione della segnalazione e gli elementi utili alla verifica. Il Prestatore valuta le segnalazioni in modo diligente e può rimuovere o limitare contenuti e account quando ciò sia richiesto dalla legge, da un ordine dell'autorità o da una violazione dei Termini. Quando richiesto dalla normativa applicabile, il Prestatore comunica all'Utente interessato le ragioni della decisione e mette a disposizione un canale gratuito di reclamo interno tramite info@resellingclub.com, salvo che la comunicazione sia vietata per motivi di legge, sicurezza o prevenzione delle frodi. Il Prestatore non è soggetto a un obbligo generale di sorveglianza preventiva, ma può effettuare controlli mirati e utilizzare strumenti tecnici di moderazione.

16. ABBONAMENTI, RINNOVI, PROVE GRATUITE E CANCELLAZIONE 16.1 Abbonamenti ricorrenti Quando il Piano prevede un abbonamento mensile o annuale, la frequenza di addebito, il prezzo, la durata iniziale e le condizioni di rinnovo sono mostrate chiaramente prima dell'ordine. Salvo diversa indicazione, l'abbonamento si rinnova automaticamente per periodi di durata pari al ciclo di fatturazione selezionato, fino alla cancellazione. L'Utente autorizza gli addebiti ricorrenti sul metodo di pagamento registrato. Il Prestatore può effettuare nuovi tentativi di addebito ragionevoli in caso di pagamento non riuscito e può sospendere l'accesso fino alla regolarizzazione. 16.2 Cancellazione L'Utente può disattivare autonomamente il rinnovo in qualsiasi momento tramite la funzione disponibile nell'account o nel portale di gestione dell'abbonamento; se tale funzione non è disponibile o non opera correttamente, può richiedere la cancellazione scrivendo a info@resellingclub.com. La cancellazione impedisce i rinnovi successivi se completata prima dell'addebito del nuovo periodo e non comporta, di regola, il rimborso del periodo già iniziato, fatti salvi il diritto di recesso, i rimedi per difetto di conformità e ogni altro diritto inderogabile. Dopo la cancellazione, l'accesso resta attivo fino alla fine del periodo già pagato, salvo risoluzione per violazione, rimborso integrale o diversa indicazione nell'offerta. 16.3 Variazione del prezzo Il Prestatore può modificare il prezzo per nuovi acquisti in qualsiasi momento prima dell'ordine. Per gli abbonamenti esistenti, l'eventuale nuovo prezzo si applica soltanto a un rinnovo futuro, dopo una comunicazione chiara su supporto durevole con anticipo ragionevole e con possibilità di cancellare prima dell'entrata in vigore. Nessun aumento si applica retroattivamente a periodi già pagati. 16.4 Prove gratuite e promozioni Se è prevista una prova gratuita, il checkout indica durata, contenuti inclusi, metodo di pagamento richiesto, data e importo del primo addebito e modalità di cancellazione. Se l'Utente non cancella entro il termine indicato, la prova può convertirsi nell'abbonamento a pagamento descritto nell'offerta. Coupon, sconti e promozioni sono soggetti alle condizioni comunicate, possono avere durata o disponibilità limitata e non sono cumulabili salvo indicazione contraria.

17. DIRITTO DI RECESSO DEL CONSUMATORE 17.1 Regola generale Il Consumatore dispone, di regola, di quattordici giorni dalla conclusione del contratto per recedere senza fornire motivazioni, inviando una dichiarazione esplicita a info@resellingclub.com oppure utilizzando la pagina dei contatti. È sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza del termine. Il diritto di recesso non si applica ai Clienti Professionali, salvo che il Piano riconosca espressamente una facoltà commerciale di rimborso. 17.2 Contenuti digitali non forniti su supporto materiale Quando l'acquisto riguarda Contenuti Digitali resi disponibili immediatamente, il Consumatore perde il diritto di recesso solo se, prima dell'inizio dell'esecuzione: (a) ha prestato il proprio consenso espresso all'inizio durante il periodo di recesso; (b) ha riconosciuto di perdere il diritto di recesso; e (c) il Prestatore ha fornito la conferma del contratto e di tali dichiarazioni su supporto durevole. Se tali condizioni non sono soddisfatte, il Consumatore conserva i diritti previsti dalla legge. La mera creazione dell'account, l'accesso al sito o una casella generale di accettazione dei Termini non sostituiscono il consenso separato richiesto. 17.3 Servizi iniziati durante il periodo di recesso Quando il contratto è qualificabile come servizio e il Consumatore chiede espressamente che l'esecuzione inizi durante i quattordici giorni, in caso di recesso può essere dovuto un importo proporzionale a quanto effettivamente fornito fino alla comunicazione di recesso, nei limiti di legge. Il diritto è perso dopo la piena esecuzione soltanto quando ricorrono i consensi e le condizioni richieste dalla normativa applicabile. 17.4 Effetti e rimborsi Quando il recesso è validamente esercitato, il Prestatore rimborsa gli importi dovuti senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dalla comunicazione, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento salvo diverso accordo senza costi per il Consumatore. La cancellazione di un abbonamento per il futuro non equivale al recesso e non determina automaticamente il rimborso del periodo già pagato. La perdita del diritto di recesso non elimina la garanzia legale di conformità né i rimedi per mancata fornitura o servizio difettoso. 18. CONFORMITÀ, MANCATA FORNITURA E RIMEDI DEL CONSUMATORE Il Prestatore fornisce i Contenuti Digitali e i Servizi Digitali conformemente alla descrizione, alle caratteristiche, alla quantità, qualità, funzionalità, compatibilità, interoperabilità e assistenza promesse nel contratto e ragionevolmente attese secondo la legge. Per i contratti di fornitura continuativa, il Prestatore fornisce gli aggiornamenti, inclusi quelli di sicurezza, necessari a mantenere la conformità per il periodo previsto dal contratto. L'Utente deve installare gli aggiornamenti comunicati entro un termine ragionevole quando la mancata installazione può causare il problema. In caso di mancata attivazione, difetto di conformità o malfunzionamento imputabile al Servizio, il Consumatore deve contattare info@resellingclub.com descrivendo il problema e collaborare, con strumenti ragionevoli e non intrusivi, alla diagnosi tecnica. Il Consumatore ha diritto, secondo le condizioni di legge, al ripristino della conformità senza spese e senza inconvenienti significativi e, quando ne ricorrono i presupposti, a una riduzione proporzionale del prezzo o alla risoluzione del contratto e al rimborso. Tali rimedi non possono essere esclusi dai presenti Termini. Non costituiscono di per sé difetto di conformità: problemi esclusivamente imputabili alla connessione, al dispositivo o a software dell'Utente non compatibili con i requisiti comunicati; mancata installazione di aggiornamenti correttamente forniti; utilizzo contrario alle istruzioni; indisponibilità di servizi terzi non inclusi nelle caratteristiche contrattuali, salvo responsabilità inderogabili del Prestatore.

19. AGGIORNAMENTI E MODIFICHE DEL SERVIZIO Il Prestatore può correggere errori, aggiornare informazioni, sostituire materiali obsoleti, migliorare funzionalità, modificare l'organizzazione didattica, effettuare manutenzione e introdurre misure di sicurezza o conformità. Per i Piani acquistati una tantum, le modifiche non devono privare l'Utente delle caratteristiche essenziali promesse al momento dell'acquisto, salvo necessità legali, tecniche o di sicurezza e fatti salvi i rimedi inderogabili. Per contenuti o servizi forniti per un periodo determinato o continuativo, modifiche ulteriori rispetto a quelle necessarie per mantenere la conformità sono consentite solo per motivi validi, quali miglioramento, evoluzione tecnica, sicurezza, aggiornamento normativo, prevenzione di abusi, sostituzione di contenuti divenuti illeciti o obsoleti, e senza costi aggiuntivi per il Consumatore. Se una modifica incide negativamente in modo non trascurabile sull'accesso o sull'uso, il Consumatore viene informato con anticipo ragionevole su supporto durevole circa natura, data e conseguenze della modifica e può risolvere gratuitamente il contratto entro trenta giorni dalla comunicazione o, se successiva, dall'effettiva modifica, salvo che possa mantenere senza costi una versione conforme non modificata. Il Prestatore può interrompere una specifica funzionalità non essenziale o un contenuto non più lecito, disponibile o attuale, sostituendolo ove ragionevole con un contenuto equivalente. La cessazione dell'intero Servizio viene comunicata con anticipo ragionevole e comporta i rimedi dovuti per l'eventuale periodo pagato e non fruito.

20. DISPONIBILITÀ, MANUTENZIONE E SUPPORTO Il Prestatore adotta misure ragionevoli per assicurare continuità, sicurezza e accessibilità del Servizio, ma non garantisce un funzionamento ininterrotto o privo di ogni errore. Possono verificarsi sospensioni temporanee per manutenzione programmata o urgente, aggiornamenti, sicurezza, eventi esterni o interventi di fornitori tecnici. Quando ragionevolmente possibile, le interruzioni programmate rilevanti sono comunicate in anticipo. L'assistenza viene fornita tramite info@resellingclub.com e gli eventuali canali indicati nel Piano. Tempi di risposta o livelli di servizio specifici si applicano solo se espressamente inclusi nell'offerta.

21. SOSPENSIONE E RISOLUZIONE DELL'ACCOUNT Il Prestatore può limitare, sospendere o chiudere l'account in caso di: mancato pagamento; frode o rischio di sicurezza; condivisione sistematica delle credenziali; violazione della licenza; attività illecite; contraffazione; uso abusivo; violazione grave o reiterata dei Termini; ordine dell'autorità; necessità di proteggere Utenti, terzi o infrastruttura. Salvo urgenza, obbligo di legge o rischio concreto, il Prestatore comunica la contestazione e concede un termine ragionevole per porre rimedio. La misura adottata deve essere proporzionata alla gravità e può essere revocata se la violazione è sanata. In caso di risoluzione imputabile all'Utente, l'accesso termina e la licenza cessa. Non sono dovuti rimborsi per il periodo residuo nella misura consentita dalla legge, fatti salvi i diritti inderogabili del Consumatore e la valutazione di proporzionalità. L'Utente può chiudere l'account scrivendo a info@resellingclub.com. La chiusura dell'account non annulla pagamenti già dovuti, non equivale automaticamente a recesso o rimborso e non sostituisce la cancellazione di un abbonamento ricorrente, salvo che la richiesta esprima chiaramente anche tale volontà.

22. SERVIZI, LINK E PIATTAFORME DI TERZI Il Servizio può integrare o collegare piattaforme, hosting, strumenti di pagamento, video, analytics, autenticazione, marketplace e siti di terzi. Tali servizi sono gestiti autonomamente dai rispettivi fornitori e possono essere soggetti a condizioni e informative separate. Il Prestatore non controlla le modifiche delle policy, la disponibilità, le decisioni di moderazione, le sospensioni di account o le prestazioni dei marketplace e servizi esterni. L'Utente deve rispettare le condizioni applicabili a ciascun terzo. L'inclusione di un link non implica garanzia o approvazione. Il Prestatore resta responsabile per le proprie obbligazioni e non può escludere le responsabilità che la legge gli attribuisce per la selezione, integrazione o gestione dei fornitori tecnici.

23. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ 23.1 Principi generali Nessuna disposizione limita o esclude la responsabilità per dolo o colpa grave, morte o lesioni personali, violazione di diritti inderogabili dei Consumatori, garanzia legale di conformità, mancata fornitura, obblighi privacy o altre responsabilità che non possano essere escluse per legge. Per i Consumatori, la responsabilità del Prestatore è disciplinata dalle norme imperative applicabili. Le esclusioni contenute nei presenti Termini operano solo nei limiti consentiti dalla legge e non producono un significativo squilibrio a danno del Consumatore. 23.2 Rischi non imputabili al Prestatore Nei limiti consentiti, il Prestatore non risponde di perdite derivanti esclusivamente da decisioni autonome dell'Utente, operazioni con fornitori terzi, acquisto o vendita di merci, autenticità dei prodotti, importazioni, dazi, imposte, sospensioni disposte da marketplace esterni, violazione da parte dell'Utente della legge o delle condizioni di terzi, oppure mancato raggiungimento di risultati economici. Il Prestatore non risponde di eventi esterni imprevedibili o inevitabili, indisponibilità delle reti di telecomunicazione, attacchi informatici non evitabili con misure adeguate, provvedimenti dell'autorità o inadempimenti di terzi non controllabili, ferma restando la responsabilità per mancata adozione delle misure dovute. 23.3 Clienti Professionali Nei rapporti con Clienti Professionali, salvo dolo, colpa grave e responsabilità inderogabili, il Prestatore non risponde di danni indiretti, perdita di profitto, perdita di opportunità, avviamento o dati non imputabile a propria violazione. La responsabilità complessiva del Prestatore per ciascun evento o serie di eventi connessi non supera l'importo corrisposto dal Cliente Professionale per il Piano nei dodici mesi precedenti l'evento, oppure l'importo pagato per il Piano una tantum se inferiore a dodici mesi.

24. MANLEVA DEI CLIENTI PROFESSIONALI Il Cliente Professionale si impegna a tenere indenne il Prestatore da pretese di terzi, sanzioni, costi e danni ragionevoli derivanti da uso illecito del Servizio, violazione dei diritti di terzi, Contenuti dell'Utente illeciti, contraffazione, frode o violazione imputabile dei presenti Termini, purché il Prestatore informi tempestivamente il Cliente e gli consenta una ragionevole partecipazione alla difesa. La presente manleva non si applica ai Consumatori e non copre fatti imputabili al Prestatore.

25. PROTEZIONE DEI DATI, COOKIE E COMUNICAZIONI Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy disponibile tramite il footer e le sezioni informative del Sito. L'uso di cookie, pixel e tecnologie di tracciamento, inclusi eventuali strumenti di analytics e advertising, è disciplinato dalla Cookie Policy e dalle preferenze espresse attraverso il sistema di gestione del consenso. Il Servizio può avvalersi, secondo la configurazione effettivamente adottata, di fornitori tecnologici quali Lovable, Supabase, Stripe, servizi di analytics, Meta, TikTok e piattaforme di email marketing o newsletter. Ruoli, finalità e trasferimenti di dati applicabili sono descritti nelle informative privacy e cookie. Le comunicazioni necessarie all'esecuzione del contratto, alla sicurezza, ai pagamenti, agli aggiornamenti e all'assistenza possono essere inviate senza consenso marketing. Newsletter e comunicazioni promozionali sono inviate solo sulla base di un idoneo presupposto giuridico e possono essere revocate con le modalità indicate in ciascun messaggio.

26. MODIFICA DEI TERMINI Il Prestatore può aggiornare i Termini per adeguamenti normativi, sicurezza, evoluzione tecnica, prevenzione di abusi, chiarimenti o modifiche del Servizio. Per i nuovi ordini si applica la versione disponibile al momento dell'acquisto. Per acquisti una tantum già conclusi, le modifiche non incidono retroattivamente sui diritti acquisiti, salvo norme imperative o interventi necessari che non riducano illegittimamente le prestazioni promesse. Per abbonamenti e servizi continuativi, le modifiche sostanziali sono comunicate su supporto durevole con anticipo ragionevole. Se la modifica peggiora in modo rilevante la posizione dell'Utente, viene riconosciuta la possibilità di cancellare o risolvere prima dell'entrata in vigore, quando richiesto dalla legge. Il semplice uso continuato non vale come consenso quando la legge richiede un'accettazione espressa. Il Prestatore conserva le versioni precedenti e la prova della versione accettata dall'Utente.

27. CESSIONE, SUBFORNITURA E CAMBIO DI CONTROLLO Il Prestatore può avvalersi di fornitori tecnici e subfornitori per erogare il Servizio, restando responsabile delle proprie obbligazioni secondo la legge. Il contratto può essere ceduto nell'ambito di riorganizzazioni, trasferimenti d'azienda o operazioni societarie, purché la cessione non riduca i diritti dell'Utente. Il Consumatore viene informato quando richiesto e conserva i rimedi previsti dalla legge. L'Utente non può cedere il contratto, la licenza o l'account senza consenso scritto del Prestatore.

28. FORZA MAGGIORE Nessuna parte è responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a eventi fuori dal ragionevole controllo, quali calamità, guerre, provvedimenti pubblici, interruzioni generalizzate di rete o energia, indisponibilità critica di infrastrutture, scioperi esterni o attacchi informatici straordinari, purché adotti misure ragionevoli per limitarne gli effetti. La forza maggiore non esclude gli obblighi di rimborso o gli altri diritti inderogabili quando la prestazione divenga definitivamente impossibile o venga meno per un periodo rilevante.

29. INTERO ACCORDO, NULLITÀ PARZIALE E TOLLERANZA I Termini, la pagina del Piano, il riepilogo d'ordine e le policy espressamente richiamate costituiscono l'accordo tra le parti sul Servizio acquistato. L'eventuale nullità o inefficacia di una clausola non pregiudica le restanti disposizioni. La clausola invalida è sostituita, nei limiti consentiti, dalla disciplina imperativa o da una previsione valida che realizzi il risultato più vicino senza ridurre i diritti inderogabili. La mancata o ritardata applicazione di un diritto non costituisce rinuncia. Titoli e rubriche hanno funzione organizzativa e non limitano l'interpretazione.

30. LEGGE APPLICABILE, RECLAMI E CONTROVERSIE 30.1 Legge applicabile Il contratto è regolato dalla legge italiana, fatto salvo il diritto del Consumatore residente in un altro Paese di beneficiare delle norme imperative di protezione applicabili nel proprio Stato di residenza. 30.2 Reclamo preventivo Prima di avviare una controversia, l'Utente è invitato a inviare un reclamo dettagliato a info@resellingclub.com, indicando dati dell'account, numero d'ordine, descrizione del problema e rimedio richiesto. Il Prestatore risponde entro un termine ragionevole. 30.3 Foro del Consumatore Per le controversie con un Consumatore è competente inderogabilmente il giudice del luogo di residenza o domicilio del Consumatore, quando previsto dalla legge. Restano disponibili gli eventuali organismi ADR riconosciuti e i servizi dei Centri Europei Consumatori per controversie transfrontaliere. 30.4 Foro per Clienti Professionali Per ogni controversia con Clienti Professionali è competente in via esclusiva il foro del luogo in cui il Prestatore ha la propria sede legale, salvo diverso accordo scritto o competenza inderogabile.

31. CONTATTI Per assistenza, problemi tecnici, pagamenti, recesso, cancellazione di abbonamenti, reclami, segnalazioni relative a contenuti, fornitori, contraffazione o proprietà intellettuale: Email: info@resellingclub.com Gli ulteriori recapiti formali e i dati del Titolare sono disponibili nella sezione "Informazioni legali" del Sito.

32. APPROVAZIONE SPECIFICA PER CLIENTI PROFESSIONALI Il Cliente Professionale, ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 del Codice civile, dichiara di approvare specificamente le seguenti clausole: 6 (account e controlli di sicurezza); 8 (pagamenti, antifrode e chargeback); 9 (durata e requisiti tecnici); 10 (licenza e divieti); 12 (fornitori terzi); 13 (usi vietati e sospensione); 16 (rinnovo, cancellazione e variazione del prezzo); 19 (modifiche del Servizio); 21 (sospensione e risoluzione); 22 (servizi di terzi); 23.3 (limitazione di responsabilità B2B); 24 (manleva); 26 (modifica dei Termini); 27 (cessione); 28 (forza maggiore); 30.4 (foro esclusivo). L'approvazione specifica deve essere raccolta mediante una separata azione elettronica o dichiarazione, distinta dall'accettazione generale dei Termini. La presente sezione non si applica ai Consumatori e non rende valide clausole che risultino abusive o contrarie a norme imperative.